Натали Турс туроператор банкротство 2018. Все новости.

0

Если у вас возникли сложности с размещением (оплатой отеля, трансфера, питания и т.д.), то обязательно фиксируйте все свои расходы: на проживания в номере, покупку новых билетов на самолет и иные платы, которые нужно было осуществить повторно.

Обанкротился еще один туроператор. Вслед за "Натали турс" и DSBW-Tours проблемы в разгар сезона отпусков возникли у еще одной турфирмы. О приостановке деятельности сообщил петербургский оператор "Аврора БГ". Эксперты отрасли объясняют новую череду банкротств сменой конъюнктуры и укрупнением рынка.

— Сейчас уходят мелкие компании, занимающие меньше одного процента в общем обороте российского туроператорского рынка. Кроме того, эти компании копили свои проблемы годами. Кому-то отказали кредиторы за рубежом, как это случилось у "Натали турс". Партнер в Испании отказался принимать туристов в кредит. У кого-то были завышенные ожидания на сезон. У кого-то тянутся проблемы еще с кризисного для отрасли 2014 года. А в целом меняется конъюнктура рынка, заканчивается укрупнение туроператорского бизнеса, начавшееся несколько лет назад, — рассказал Юрий Барзыкин, вице-президент российского союза туриндустрии.

По информации АТОР на 10 июля 2018 года, «Натали турс» не прекратила свою деятельность и готова исполнять обязательства перед туристами. Правда, выплаты будут проводиться частично. 

С 28 июня Ассоциация туроператоров России (АТОР) наблюдает за тем, что происходит с одной из старейших туристических компаний нашей страны «Натали Турс»: чартерные рейсы по популярным направлениям отменены, отели и трансферы клиентов не оплачены, фирма задолжала партнерам и, возможно, будет объявлена банкротом.  

Внимание:
В соответствии со ст. 31 закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора,  подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Ст. 11.2 Федерального закона № 132-ФЗ указывает, что «функции оказания экстренной помощи туристам <…> закреплены за объединением туроператоров в сфере выездного туризма. Правила оказания такой экстренной помощи утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2013 года № 162 и предусматривают возможность организации перевозки туриста из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) и (или) иные действия (в том числе оплата услуг по размещению), осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма».

Владимир Воробьев, директор «Натали турс»:
«Мы не видим иного развития событий, как приступить к аннуляции уже подтвержденных нами услуг. Мы не можем отправлять туристов в ближайшее время, так как не контролируем ситуацию с партнерами, поэтому вынуждены аннулировать туристические поездки. В течение дня мы примем решение, какие действия будем предпринимать дальше»

Планы компании по развитию бизнеса предполагали создание собственной сети турагенств. Однако, кризисные условия в 2009 году внесли свои коррективы, ввиду чего Натали Турс пришлось на время от подобных планов в пользу попытки сохранить свои позиции на рынке туристических услуг.

Натали Турс туроператор банкротство 2018 последние новости. Срочная информация.

Турагенты могут в досудебном порядке могут вернуть только саму стоимость тура. Такие издержки, как перебронь билетов и вторичная оплата проживания клиентов в добровольном порядке со стороны туроператора обычно не компенсируются.

Если будет объявлено, что туроператор — банкрот, то интересы туристов и партнеров «Натали турс» будет защищать уже Ростуризм. Клиенты разорившейся компании могут рассчитывать на страховку.

«Сутки бомжуем на Пхукете. Тур купили по раннему бронированию у «Натали турс». Прилетели 30 декабря. В отель не селят, нет мест. После восьми часов ожидания ни одного человека из «Натали» не видели, они просто нас бросили. Прислали ваучер в другой отель. Там нас тоже не поселили, мест нет. На дворе ночь, идти некуда. Нашли сами отель фиг знает где, оплатили одну ночь. «Натали» на «горячей линии» говорят, что занимаются решением вопроса. Дешевых отелей нет, дорогой нам не хватит денег оплатить. На «Натали» надежды нет, гостиницу они, видимо, не планируют нам дать».

— Да, нервы людям испортили, но пока все удавалось решить. Где-то, как, например, в Турции, на помощь приходили наши же более крупные компании и переселяли россиян в отели своих партнеров. Где-то вопросы решали сами проблемные туроператоры за счет собственных средств", — заметил Юрий Барзыкин.

Натали Турс проблемы 2018. Последие сведения на 14.07.2018 г.

Обязательно приложите к заявлению все копии чеков и/или выписку с банковской карты. В отелях выдают документ, подтверждающий время проживания, тип номера, включенные услуги. Маршрутная квитанция подтвердит ваши повторные расходы на перелет.

— Обязательства, принятые по договорам о реализации турпродукта, который включает проживание, авиабилеты, трансфер, медстраховку, по всем туристам, уже находящимся на отдыхе в Болгарии и Черногории, будут выполнены в полном объеме, — говорится в обращении.

Шаг первый: В ситуации, когда проблем с размещением в отеле не возникло, проверьте в авиакомпании наличие и выписку билетов на ваше имя. Это касается и тех туров, в которые входили билеты на регулярные рейсы. 

Суть спора состоит в задолженности со стороны Натали Турс, которая образовалась в течение нескольких лет сотрудничества. Финансовые проблемы и последующее закрытие авиакомпании Трансаэро, подтолкнуло её руководящий состав к взысканию подобного долга с туроператора через суд. Несмотря на довольно продолжительные тяжбы, суд принял сторону истца и обязал турфирму выплатить авиакомпании сумму, в размере 5 817 497 $. Это подтолкнуло Натали Турс к тому, чтобы признать себя банкротом и избежать выплат.

 
Поскольку «Натали турс» скорее всего ждет банкротство в связи с неспособностью погасить задолженность, образовавшуюся в ходе контракта с авиакомпанией Трансаэро, для потребителей сотрудничество с подобным туроператором представляется крайне нежелательным. Связано это, главным образом, с возможными рисками, которыми будет сопровождаться банкротство.

Рассматривая последующую судьбу компании, можно отметить целый ряд перемен, последовавших за решением суда о взыскании с компании столь внушительной суммы долга. В первую очередь стоит отметить следующие факты:

Возврат средств будет сделан на расчетный счет турагента, продавшего вам услугу. Соответственно, именно турагент вернет вам деньги. Форма выплаты при этом зависит от формы оплаты: если вы платили наличными, то и вернут вам деньги наличными, а если расплачивались банковской картой, то средства придут на нее.

Натали Турс последние новости сегодня. Вся сводка информации.

Живём и радуемся!!!

Комментарии закрыты