Ростуризм исключил «Натали Турс» из федерального реестра туроператоров 20.10.2018 г. Последие сведения на 20.10.2018 г.

Ростуризм исключил «Натали Турс» из федерального реестра туроператоров 20.10.2018 г. Последие сведения на 20.10.2018 г.

0

 

 

В начале сентября свою деятельность прекратил ещё один туроператор — «Натали Турс». Ростуризм исключил из Федерального реестра туроператоров четыре компании, работавшие под этим брендом. Произошло это после того, как «Натали Турс» объявила об аннулировании всех своих туров. В Екатеринбурге от этого пострадали около двух с половиной тысяч человек.

Пузанков добавил, что сейчас очередей к офисам компании не наблюдается, а также, по его мнению, клиенты компании должны получить страховые возмещения. «Здесь, я думаю, сумма выплат будет значительно больше, чем у клиентов Natalie Tours [также приостановила свою деятельность] — там были смешные суммы, люди получали по 3-4 тыс. рублей. В данном случае пострадавших меньше, и страховая сумма довольно приличная, поэтому надеемся, что выплаты будут существенные», — сказал собеседник агентства.

В редакцию Е1.RU обратилась директор одного из екатеринбургских туристических агентств, которое шесть лет работало с «РоссТуром» по договору франчайзинга. То есть это компания, которая работала под брендом «РоссТура» и имела определённые плюсы от такого сотрудничества. Сейчас её бизнес находится под угрозой, ведь репутация испорчена, а не улетевшие в отпуск клиенты грозят расправой. 

— Мы боимся, что владелец «РоссТура» останется безнаказанным, — сказала Ольга. — От его действий пострадали наши клиенты, наша репутация, которую мы сейчас не отмоем. Сейчас мы не знаем, что дальше делать. На протяжении стольких лет мы были лидерами продаж, и для нашего офиса сейчас тяжёлая ситуация, мы не видим нашего будущего. Грубо говоря, мы потеряли нашу работу, мы потеряли клиентскую базу. Теперь мы сами должны будем отработать долг «РоссТура», это кабала.

— Мы боимся, что владелец «РоссТура» останется безнаказанным, — сказала Ольга. — От его действий пострадали наши клиенты, наша репутация, которую мы сейчас не отмоем. Сейчас мы не знаем, что дальше делать. На протяжении стольких лет мы были лидерами продаж, и для нашего офиса сейчас тяжёлая ситуация, мы не видим нашего будущего. Грубо говоря, мы потеряли нашу работу, мы потеряли клиентскую базу. Теперь мы сами должны будем отработать долг «РоссТура», это кабала.

Ростуризм исключил «Натали Турс» из реестра туроператоров все что известно. Все последние сведения на 20.10.2018 г.

Как сообщалось ранее, 15 октября «РоссТур» на своем сайте опубликовала информацию о том, что прекращает туроператорскую деятельность по причине невозможности исполнения всех обязательств. Позже в Ростуризме сообщили, что исключают компанию из реестра туроператоров. По оценкам ведомства, сейчас у компании 1214 клиентов, у которых в договоре указан «РоссТур» как туроператор. Общая сумма туров, купленных у компании, оценивается в 51,5 млн рублей.

Ростуризм официально объявил о прекращении туроператорской деятельности центра бронирований «РоссТур», планы об этом были озвучены двумя неделями ранее. В первую очередь от этого страдают туристы, которые собирались лететь в отпуск: сейчас их полёты под угрозой и весь гнев по поводу сорвавшегося отпуска они срывают на агентствах, в которых купили те самые путёвки.

По словам директора Уральской ассоциации туризма Максима Пузанкова, у клиентов компании пока нет повода для паники, так как офис компании продолжает работать. «Руководство компании ни от кого не скрывается вопреки слухам», — сказал он ТАСС.

В ведомстве обратили внимание на то, что, в соответствии с законом №132-ФЗ, прекращение туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристский продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристского продукта. Гражданская ответственность ООО «РОССТУР» за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в страховой организации АО «ЕРВ Туристическое Страхование» на сумму 50 млн рублей (договор страхования от 27.03.2018 №ГОТО-016/18).

— Это весьма мутная схема, потому что по факту мы попадаем в кабалу. Они все свои сайты и агентскую базу передают «Магазину горящих путёвок», и в дальнейшем нам «Магазин горящих путёвок» должен будет предложить погасить долги «РоссТура». В письме, которое они нам отправили, указано, что МГП организует собственный центр бронирования на базе системы «РоссТур». Также 0,5% и более от каждой забронированной нами заявки МГП выделяет на покрытие задолженности «РоссТура» перед агентством.

В Ульяновске у «РоссТура» работающее по франшизе агентство «РоссТур ЦУМ» и три офиса продаж. Владелица ульяновской франшизы Галина Черненко признает проблемы в отрасли:

Агентства, которые работали по франшизе, переводили средства на виртуальный депозитный счёт «РоссТуру». С этого депозитного счёта распределяли деньги, которые получали от клиентов, по заявкам. То есть деньги уходили туроператорам. Сейчас для агентств этот счёт закрыли, поэтому они могут работать только напрямую с туроператорами, а это не так выгодно, как через «РоссТур». Что касается уже оплаченных клиентами туров, то деньги за них до операторов не дошли.

По словам Румянцева, это делается для того, чтобы спасти свои бизнес и репутацию. Собеседник агентства также отметил, что масштаб проблемы от приостановки деятельности компании также пока трудно оценить.

Ростуризм исключил «Натали Турс» из федерального реестра туроператоров детсльно на 20.10.2018 г. Главные новости.

Однако некоторые региональные компании, заключившие договоры с «РоссТуром», уже готовят иски в суды. Менеджер одного из регионального офиса турфирмы в Ижевске Татьяна Соколова рассказала агентству, что 7 октября во Вьетнам должны были выехать два человека из Ижевска по путевке «РоссТура» стоимостью около 80 тыс. рублей. По словам Соколовой, региональный офис обратился с исковым заявлением в суд на головную компанию.

16 октября екатеринбургская фирма «РоссТур», располагающая тремя офисами продаж в Ульяновске, прекратила туроператорскую деятельность. Агентство «РоссТур ЦУМ», работающее в городе по франшизе, спешно меняет вывески и готовится к ребрендингу. Из-за проблем туроператора пострадали как минимум три ульяновских туриста.

Однако в самом западном регионе РФ все-таки нашлось турагентство с таким названием. При этом в нем ТАСС заверили, что никакого отношения к приостановившей деятельность компании оно не имеет. «Мы давно работаем напрямую с туроператорами, ничего не оплачиваем «РоссТуру», наши туристы никак не страдают», — заверил собеседник, добавив, что в связи с проблемами «РоссТура», калининградской компании придется изменить название и провести полный ребрендинг.

Ростуризм исключил «Натали Турс» из федерального реестра туроператоров последние новости. Сводка на сегодня.

Живём и радуемся!!!

Комментарии закрыты